Премиальные пакеты открывают широкие возможности и предоставляют своим владельцам особые привилегии. В статье мы проанализируем условия пакета «Сбербанк Премьер» и сравним его с предложениями конкурентов.

Преимущества пакета

«Сбербанк премьер» – это программа, созданная для успешных клиентов и объединяющая эксклюзивный сервис и премиальные банковские предложения. Преимущество сервиса заключается в обслуживании персональным менеджером в специальных зонах.

Премиальные карты

В рамках пакета возможно оформление до 5 премиальных дебетовых карт Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер. Все средства на премиальных картах застрахованы, действуют дополнительные страховые программы, в том числе страхование выезжающих за рубеж, программа «Защита покупок» и «Продление гарантии».

Специалисты «Консьерж –Премьер» осуществляют бронирование отелей и аренду авто, оказывают помощь владельцам автомобилей, помогают организовать досуг и путешествие, а также оказывают услуги переводчика. С картой «Priority Pass» клиенты Сбербанка имеют возможность пользоваться бизнес-залами ожидания в более чем 700 аэропортах в 100 странах мира.

Вклады на специальных условиях

При оформлении данного пакета действуют специальные ставки по вкладам .

«Премьер Сохраняй» оформляется по ставке до 7,05% годовых с учетом капитализации. При досрочном расторжении действуют специальные ставки. Проценты начисляются ежемесячно и капитализируются или выплачиваются клиенту.

Депозит «Особый Пополняй» можно оформить по ставке до 6,43% годовых в рублях, до 1,51% годовых в долларах США и 0,01% годовых в евро с учетом капитализации. Условия начисления процентов аналогичны вкладу «Премьер Сохраняй».

«Особый Управляй» с возможностью снятия и пополнения средств. Срок вклада и минимальная сумма такие же, как по остальным программам. Процентная ставка – до 6,13% годовых в рублях, до 1,21% годовых в долларах США и 0,01% в евро.

Банковские услуги

Для владельцев премиального пакета действуют скидки (в размере 20% стоимости) на аренду сейфа, продление аренды, обмен ячейки на большую и допуск расширенного круга лиц.

При продаже или покупке валюты с вклада на вклад или на банковскую карту и на продажу-покупку ценных металлов с использованием обезличенных металлических счетов устанавливаются льготные курсы и специальные котировки.

Обслуживание

С момента оформления программы и до последнего дня месяца следующего за месяцем заключения договора действует льготный период, в течение которого комиссия за обслуживание не взимается. Впоследствии, если в течение месяца на счету сохраняется не менее 2 500 000 рублей, то пакет услуг предоставляется бесплатно. В остальных случаях комиссия составляет 2500 рублей в месяц.

Обратите внимание

Если в течение месяца на счету сохраняется не менее 2 500 000 рублей, то пакет услуг предоставляется бесплатно

Обзор предложений других банков

Пакет «Приоритет» от ВТБ 24 предусматривает индивидуальное обслуживание в специально выделенной банковской зоне. Помощь в решение всех вопросов готовы оказать специалисты «Консьерж-сервиса». А для автовладельцев разработан сервис «Помощь на дорогах».

Клиенты банка могут оформить премиальную карту категории Platinum с функцией Cash-back с возможностью возврата на счет до 5% стоимости товаров и услуг. Оформление срочных вкладов в рублях, долларах США, евро, фунтах стерлингов и швейцарских франках производится на специальных условиях. Действуют льготные условия получения кредита наличными. А для путешественников представлены страховые программы «Защита путешественника» и «Защита карты».

Владельцы пакета «Максимум» в Альфа-Банке могут воспользоваться услугами персонального менеджера и выделенной телефонной линией. В пакет входит оформление до 6 дебетовых карт Visa Platinum Black и MasterCard World Black Edition, медицинская и юридическая поддержка в путешествиях, страхование по программам «Защита покупок» и «Продление гарантии». По желанию клиента оформляются ко-брендинговые карты или карты с индивидуальным дизайном.

Возможно открытие текущих и накопительных счетов в рублях, долларах США, евро, английских фунтах, швейцарских франках. Клиентам предлагаются специальные условия конвертации валюты и кредитования. Путешественники могут воспользоваться бонусной программой Alfa-Miles, в которую входит страховка, карта Priority Pass, снятие наличных без комиссии за рубежом, скидки до 20% на туристические услуги от партнеров.

Стоимость обслуживания пакета зависит от суммы минимальных остатков: до 1 000 000 рублей, 35 000 долларов и 27 000 евро – 3000 рублей в месяц, свыше – бесплатно. Второй вариант расчета стоимости – это сумма средних остатков по всем счетам клиента: бесплатно для суммы свыше 3 000 000 рублей, 100 000 долларов и 70 000 евро.

Альфа-Банк, в рамках пакета «Максимум», представляет широкий спектр услуг, что делает его наиболее привлекательным среди других предложений.

Райффайзенбанк предлагает услугу «Премиум Директ». Особенности услуги заключаются в выпуске 5 бесплатных премиальных карт Visa Platinum Premium Direct или MasterCard Platinum и до 3 кредитных карт с бесплатным обслуживанием. Владельцам пакета предоставляются удаленный персональный менеджер, доступ к службе «Консьерж Премиум», скидка на аренду сейфов и специальные условия открытия накопительных счетов.

Если суммарный баланс на конец месяца выше 1 000 000 рублей или суммарный баланс на конец месяца больше 500 000 рублей, а общая сумма операций по картам выше 25 000 рублей, или общая сумма ежемесячных операций по картам превышает 75 000 рублей, то обслуживание бесплатное.

Особенности предложений разных банков

Услуги, предоставляемые в рамках премиальных пакетов одного уровня в разных банках стандартны: страхование карты и держателя в путешествиях, выпуск бесплатных премиальных карточек, услуги «Консьерж сервиса», повышенные ставки по депозитам, скидки на банковские услуги.

Однако банки предлагают и дополнительные сервисы, например, у Райффайзенбанка выдаются бесплатные кредитки и предусмотрены скидки на аренду сейфов (также как и в Сбербанке). Альфа-Банк предлагает расширенные юридические услуги, карту Priority Pass (как и самом надежном банке), возможность накапливать мили для обмена на авиаперелеты (как и Райффайзенбанк) и снимать наличные за границей без комиссии.

В Сбербанке для владельцев пакета действуют специальные условия оформления депозита и льготные ставки при покупке-продаже валюты и драгоценных обезличенных металлов. А ВТБ 24 предлагает карту с функцией Cash-back и депозиты в фунтах стерлингов и швейцарских франках.

Стоимость обслуживания пакетов зависит от месячных остатков на счетах и объема операций по картам. Таким образом, каждый клиент может подобрать для себя оптимальный пакет услуг, исходя из собственных потребностей.

Читайте по теме

«Универсальный» вклад от Сбербанка

Не самый прибыльный, но самый гибкий депозит «Универсальный» от Сбербанка России, позволяет распоряжаться своими средствами по вашему желанию без каких-либо ограничений. Давайте поговорим о нем подробнее…

Сегодня, параллельно с информационной функцией Интернета, динамично развивается относительно молодой сервис - Интернет-платежи. Интернет-сервис Сбербанка - система «Сбербанк-ОнЛайн» функционирует три года и отличается богатым функционалом .

Основные функции «Сбербанк-ОнЛайн»:

• Контроль остатков и движения денежных средств по счетам клиента, просмотр детальной истории операций , формирование выписки по счетам .
• Переводы , а также счетами других клиентов Сбербанка и других коммерческих банков.
• Быстрая оплата любых сотовых телефонов без комиссии.
• Оплата услуг ЖКХ , связи, Интернета, детских садов и проведение других периодических платежей со счетов банковских карт на выгодных условиях.
• Открытие / закрытие вкладов с повышенной процентной ставкой по сравнению с аналогичными вкладами, открытыми через операционные кассы Сбербанка.
• Управление шаблонами услуги «Мобильный банк» , контроль бонусов по программе «Спасибо!» и т. д.

С помощью функции «Анализ личных финансов » все доходы и расходы по счетам клиента, сгруппированные по статьям, отображаются в виде цветной диаграммы. И сразу становится ясно, сколько в общей сумме и в процентах потрачено на покупки, отдых, накопления либо другие цели, а также где и на чем можно сэкономить в следующий раз. Функция «Постановка целей» с наглядной визуализацией их достижения.

У каждого свои мечты, планы, праздники и юбилейные даты. Обычно к ним готовятся и откладывают деньги «в кубышку». В «Сбербанк ОнЛайн» можно создать столько «кубышек», сколько нужно пользователю. При этом каждой присваивается специальная картинка с названием, которая отражает цель накопления . Например, это может быть «Автомобиль», «Недвижимость», Отдых», «Праздник» и т. д. Накапливая средства на этих счетах, пользователь всегда может оценить, сколько же осталось до достижения заветной цели.

Как стать пользователем «Сбербанк ОнЛайн»:

Специального подключения к «Сбербанк-ОнЛайн» не требуется. Для доступа в Интернет-сервис необходимо иметь карту Сбербанка России, а также идентификатор пользователя и постоянный пароль , которые можно получить:

• через устройства самообслуживания Сбербанка с помощью банковской карты;
• через мобильный телефон, если подключена услуга «Мобильный банк».

Чтобы получить пароль, отправьте на номер 900 (или +7 926 2000 900, +7 916 572 3900) СМС-сообщение:

Parol N…N (где N…N - последние 5 цифр номера Вашей карты).

Если Вы хотите с помощью услуги «Сбербанк ОнЛайн» не только производить платежи, но и совершать другие банковские операции, например, открывать самостоятельно вклады, то Вам нужно будет заключить Универсальный договор банковского обслуживания. Оформить его можно в офисе банка.

Вход в Интернет-банкинг осуществляется с официального сайта Сбербанка, оранжевая страница «Сбербанк ОнЛайн». Для владельцев мобильных устройств iPhone , iPad , Windows Phone, Android разработаны специальные приложения, которые можно бесплатно скачать в соответствующих Интернет-магазинах.

Сбербанк России предлагает своим клиентам такую услугу, как «Сбербанк Премьер». Что это такое? Попробуем разобраться более детально. Услуга является по сути специализированным форматом обслуживания, который доступен только состоятельным клиентам самого масштабного банка страны. В рамках предложения предусмотрен высокий уровень обслуживания и комплексная конфиденциальность при проведении переговоров, обслуживание в любом отделении вне очереди и помощь персонального менеджера в подборе идеальных банковских продуктов.

Как стать клиентом программы "Сбербанк Премьер" и какие преимущества можно получить?

Программа «Сбербанк Премьер», отзывы клиентов о которой исключительно положительные, предоставляется определенной категории лиц полностью бесплатно. Для того чтобы попасть в список привилегированных клиентов, нужно соответствовать одному из обязательных условий:

• Наличие вклада в финансовом институте в размере от 1 миллиона до 8 миллионов рублей.
• Принадлежность к зарплатным клиентам, с получением заработной платы на карту Сбербанка России на протяжении последних 6 месяцев в размере от 150 до 500 тысяч в месяц.

Требования могут корректироваться в зависимости от региона, где предлагается данный формат сотрудничества. Подключение к сервису осуществляется в телефонном режиме. На VIP-обслуживание могут претендовать клиенты, у которых размер накопленного вклада составляет 8 миллионов рублей либо остаток задолженности по кредитам более 20 миллионов рублей.

Уникальные и выгодные предложения

Продолжаем рассматривать программу «Сбербанк Премьер». Что это такое, позволит увидеть широкий перечень предложений в рамках услуги. Стоит сказать о привлекательных ставках по вкладам:

• «Премьер Сохраняй» до 11,34% в рублях.
• «Особый Пополняй» от 11,02% до 11,67% в рублях.
• «Особый Управляй» от 10,31% до 11,20% в рублях.

Клиентам доступно оформление премиальных пластиковых карт Visa Platinum и World MasterCard Black Edition. VIP-клиенты получают уникальную возможность инвестировать в ПИФы и

«Премьер»: лучшее предложение для состоятельных клиентов

Программа «Сбербанк Премьер», проценты по вкладам в рамках которой весьма привлекательны, была разработана с целью удовлетворить все потребности состоятельных клиентов. Люди, имеющие в руках большие капиталы, теперь получают возможность инвестировать свои средства в высокодоходные программы с высокими показателями надежности и при минимальных рисках. Клиенты «Сбербанк Премьер» - это привилегированные вкладчики, с которыми ведется работа в индивидуальном порядке.

Профессиональные менеджеры, учитывая специфику вопроса и потребности, предлагают наиболее оптимальные финансовые продукты. Классификация всех клиентов финансового института по группам позволила перевести обслуживание на более высокий уровень.

Зачем нужно обслуживание по программе «Премьер»?

Услуга «Сбербанк Премьер», отзывы сотрудников о которой исключительно положительные, ориентирована на людей, которые имеют в своем распоряжении крупный личный капитал. Ни для кого не секрет, что чем больше объем сбережений, тем более профессиональное управление им требуется. Лучшие эксперты «Сбербанка России» предлагают эффективные решения в плане распоряжения личными финансами. Каждому VIP-партнеру доступна личная телефонная линия в рамках Контактного центра. Решение любых вопросов можно осуществлять без посещения отделений финансового института. Это очень удобно для деловых людей, которым практически постоянно не хватает свободного времени. В лице индивидуального менеджера предоставляется профессиональный финансовый консультант. Он окажет незаменимую помощь в формировании долгосрочной инвестиционной стратегии, найдет максимально выгодные и оптимальные направления для ее реализации. Программа «Сбербанк Премьер», проценты по вкладам в рамках которой на порядок выше рыночных, предлагает еще несколько инновационных банковских продуктов, доступ к которым имеют только привилегированные клиенты. Это «Депозит и ПИФ» и «Депозит, ПИФ и ОМС».

«Сливки» банковского обслуживания в одном пакете

Услуга «Сбербанк Премьер», что это такое было рассмотрено выше, является по сути комплексом лучших предложений банка. Комплексный продукт, при минимальных расходах времени и с ограниченной тратой сил, позволяет распорядиться своим капиталом максимально эффективно. Разнообразные направления вложения капитала более чем просто перспективные. Помимо традиционного инвестирования в депозит, привилегированным клиентам доступны вклады в такие высокоприбыльные активы, как драгоценные металлы и ценные бумаги. Подавляющая часть мелких инвесторов не то что никогда не интересовалась данными направлениями, она даже никогда с ними и не сталкивалась.

Покупка ПИФов: множество преимущество в одном пакете

Рассмотрим ПИФы - одно из самых выгодных направлений, предлагаемых в рамках программы «Сбербанк Премьер». Что это такое, попробуем разобрать по порядку. Основная ценность предложения в том, что оно позволяет лично ощутить все достоинства акций и облигаций. Средства, вложенные в курируются профессиональными менеджерами. Держатель паев может не отслеживать самостоятельно ситуацию на рынке, не анализировать ее и не принимать решения относительно покупки и продажи бумаг. Соотношение предполагаемого уровня прибыли и доходности продукта будет зависеть исключительно от того, в какие бумаги влиты активы: в акции, в облигации или в оба актива одновременно. Банк «Премьер Сбербанк» предлагает сделать всю основную работу за инвестора. Благодаря сбору инвестиций в один актив, опытные управляющие собирают максимально выгодные и дифференцированные, экономически стабильные портфели.

ОМС - предложение только для избранных

Клиенты программы могут стать владельцами обезличенных металлических счетов или ОМС, которые исчисляются в граммах металла. Прибыль от такого типа вкладов извлекается за счет изменения стоимости драгоценных металлов на международном рынке. Это предложение от «Сбербанк Премьер» отзывы получает только положительные, что имеет определенную связь с преимуществами, которые она предлагает. Основное достоинство программы - это полное отсутствие НДС и трудностей с хранением металла. Вероятность кражи и повреждения имущества полностью исключена, так как граммы драгоценного металла виртуальные. Все приходные и расчетные операции по каждому из счетов осуществляются очень просто. Предложение незаменимо для консервативных инвесторов, которые уделяют достаточно большое внимание распределению рисков и инвестируют в продукты банка «Сбербанк». Вклад «Премьер» в формате ОМС с золотом, сделанный на длительное время - это прекрасная возможность увеличить свой капитал при практически полном отсутствии рисков. Что касается серебра, платины и палладия, то такие ОМС больше подходят для инвесторов с хорошим опытом работы.

Доминирующие правила инвестирования

Обслуживание привилегированных клиентов на высшем уровне - это не единственное что предлагает «Сбербанк». Вклад «Премьер» в продукт «Депозит + ПИФ» доступен VIP сектору при инвестировании от 100 тысяч рублей. Стоит акцентировать внимание на том, что размер вклада «Инвестиционный», который включен в структуру продукта, может составлять все 50%. Средства, израсходованные на приобретение паев, должны либо приравниваться, либо превышать размер самого депозита. По программе «Депозит, ПИФ и ОМС» минимальная сумма инвестиций должна приравниваться к 150 тысячам рублей. Размер депозита «Портфельный» не должен быть более 33,3% от расположенных на счету средств. При этом размер вложений в паи или в ОМС должны либо соответствовать объему депозита, либо превышать его.

Процентные ставки, или Курс на повышенный доход

Услуга «Сбербанк Премьер» условия партнерства предлагает весьма привлекательные. К примеру, процентные ставки по программам «Инвестиционная» и «Портфельная» на порядок выше, нежели по стандартным депозитам. В зависимости от специфики продукта и продолжительности инвестирования в него, процент может изменяться от 7 до 12,5% в рублях. Начисление на счет осуществляется в случае увеличения стоимости котировок по ценным бумагам и драгоценным металлам. Соотношение риска и доходности с легкостью можно регулировать приобретением определенного вида обезличенных металлов и паев из разных паевых фондов.

Банк «Премьер Сбербанк» (отделение для привилегированных клиентов) предусматривает определенные условия партнерства. Вклады оформляются на короткий срок: 1 месяц и 1 день, 3 месяца и 1 день. Все остальные пролонгации депозитов доступны по программе «Сохраняй». При истечении сроков депозитных программ их можно просто закрыть. Более прибыльный вариант - это ожидание повышения стоимости активов на международном рынке с целью их дальнейшей продажи по максимально высокой стоимости. Каждый комплексный продукт сопровождается индивидуальными программами инвестирования.

Что такое программа «Сбербанк Премьер»? Для тех, кто желает заполучить привилегированный статус вип клиента в Сбербанке, разработана специальная программа «Сбербанк Премьер», став участником которой вы получаете: - личного менеджера; - выгодные условия по самым разным продуктам Сбербанка; - круглосуточную телефонную линию для подробных консультаций; - возможности планирования финансовых потоков; - отдельную зону обслуживания.

Оформив премиальный пакет, вы тут же из разряда обычных физических лиц становитесь премиум клиентом. Это позволит не только воспользоваться предложением на выгодной основе, но и получить огромные возможности в сфере покупок и путешествий за границей. Став ВИП клиентом Сбербанка, ваш личный менеджер подскажет, как действовать в той или иной ситуации, а если вы привыкли общаться с представителем Сбербанка с глазу на глаз, то воспользуйтесь списком отделений учреждения, в которых созданы специальные зоны премиум обслуживания.

Стоимость обслуживания Вип клиента

Если ваша карта на конец месяца будет обладать суммарным балансом в 2,5 млн. рублей, вы получите пакет бесплатно. На протяжении льготного периода (с момента оформления и до последнего числа месяца, следующего за текущим) вы получаете выгодные условия ведения вашей программы: комиссия не начисляется. По истечению льготного срока комиссия будет изыматься только в случае, если на карте находится 2,5 и выше млн. рублей. Кроме того, действуют лимиты на проведение операций с картой: - 500 тыс. рублей или 12,5 тыс. долларов на снятие налички в день; - 10 млн. рублей на зачисление в день (а также их эквиваленты).

Лимит на выдачу с кассы и совершение покупок товаров и оплаты услуг отсутствует.

Вам будет предложен целый пакет услуг, значительно упрощающий жизнь и предлагающий премиальный сервис. Среди них:

Эти карты позволяют осуществлять покупку в разных уголках страны, проводить управление картой на расстоянии, пользоваться «услугой консьержа» для бронирования столика в ресторане, билетов и номеров гостиниц. К тому же вам предлагается страхование денежных средств на карте, лишиться которых вы можете во время кражи или незаконного использования карточного счёта. Эти карты не обошли стороной страхование жизни и здоровья владельца, в частности при выезде за рубеж. Карты позволяют получить скидки и бонусы в огромном количестве магазинов, ресторанов и отелей, расположенных по всему миру. Особый плюс таких карт заключается в том, что вы можете не выстаивать очередь на кассе в магазине, - достаточно расположить карту у бесконтактного считывающего приспособления, и ваша покупка будет оплачена в считанные секунды.

Кроме того, карта позволит оставаться в курсе всех событий и операций, проводимых с ней. Для этого программой установлено бесплатное смс-оповещение. Клиент также может заблокировать карту в любое время дня и ночи. Такое мероприятие крайне важно, в случае утери или кражи вашей карты.

Используя пакет «Сбербанк Премьер», вы получаете колоссальные возможности держателей депозитных счетов. Вам будут предложены выгодные условия: - «Премьер Сохраняй» доступен для лиц, имеющих 1 млн. рублей, при этом вы не будете терять % при досрочном снятии денег (ставки на тело депозита – 0,01%); - «Особый Сохраняй» предлагает вкладчикам высокий доход (ставки от 7,7-10,16% в зависимости от сроков депозита) на сумму от 1 млн. рублей; нельзя досрочно снять или пополнить; - «Особый Пополняй» принесёт владельцу от 8,6-9,45% годовых; этот вклад – пополняй сколько хочешь на протяжении 3-х лет; - «Особый Управляй» (клиент может частично снимать и пополнять счёт, при этом вклад обладает доходностью 7,85-8,44% годовых).

Следует заметить, что предложенные вклады действуют только для держателей карты «Сбербанк Премьер», в некоторых случаях «Сбербанк Первый».

Когда вы отправляетесь в путешествие за границу, самое время позаботиться о сохранности ювелирных украшений и наличных. Помните, воры всегда на чеку. Так что за определённую плату вы можете организовать ячейку в Сбербанке, получив скидку в 20%, имея премиальное соглашение. В спектр услуг входит: - аренда сейфа; - замена его на больший размер; - пролонгация аренды ячейки; - допуск к сейфу только выбранных вами лиц. Помните, ваши вещи будут надёжно сохранены в Сбербанке.

В пакет премиальный входит возможность совершения операций купли-продажи иностранной валюты со счёта на счёт или на карту. Конвертацию валют, только будучи клиентом «Сбербанк Премиум», можно осуществить по льготному курсу. Также по специальному курсу вам предлагается купить-продать банковские металлы: золото, платина, серебро, палладий.

Чтобы ознакомиться с обменным курсом, на сайте Сбербанка имеется конвертер, используя который вы сможете просчитать необходимый вклад под нужный эквивалент.

«Сбербанк Премиум» и страхование жизни.

Инвестиционное страхование жизни предусматривает внесение денежных средств на указанный в договоре срок, по истечению которого вкладчик получает не только накопленную сумму, но и доход, верхняя планка которого не определена (иногда достигает 200%). Следует заметить, что страховая сумма не будет делиться при разводе и на неё нельзя наложить арест. Минимальный срок программы страхования жизни в банке составляет 5 лет. Существует возможность увеличения суммы страхования (пополняй сколько хочешь), вот только страховая компания не даёт гарантий получения дохода, хотя и старается распределить вклад по принципу – 80% в высокодоходные активы, 20% - низкодоходные.

ПИФы и акции

Для решения любых вопросов клиент может воспользоваться открытой линией контактного центра или же связаться с персональным менеджером. Как известно, обладатели крупных сумм готовы инвестировать и получать от капиталовложений особые выгоды. Прекрасным инструментом для этого являются ПИФы, позволяющие получать высокий доход от операций с акциями и облигациями. Обратившись к личному менеджеру, клиент сможет передать возможность маневрировать лишними денежными средствами на финансовом рынке.

Как стать участником программы «Сбербанк Премиум»?

Получить пакет услуг можно, заполнив специальную заявку для связи с консультантом на сайте финансового учреждения. Здесь вы вводите свои контактные данные и указываете время звонка. Специалист банка свяжется с вами в оговоренное время для дальнейшей консультации. Программа разработана с целью обеспечить и упростить обслуживание многих состоятельных клиентов. Кроме того, банк предлагает проценты по вкладам на порядок выше средних рыночных.

Чтобы стать клиентом нужно: - либо обладать вкладом от 1 до 8 млн. рублей;

Либо получать заработную плату на карту банка в размере 150-500 тыс. в месяц на протяжении полугода.

Вот, пожалуй, основные преимущества для клиентов премиум-класса. Вам достаточно только доверить свои активы самому надёжному банку страны, - высокая доходность, множество выгод от покупок и приятный сервис вам гарантированы.

sberik.ru

Вип обслуживание в банке.

Кроме стандартного обслуживания, банки сейчас активно развивают VIP-сервисы. Этот сегмент бизнеса является одним из самых прибыльных, ведь один состоятельный клиент может с легкостью принести такой же доход, что и десяток обычных. Принципы обслуживания привилегированных лиц намного отличаются от привычных стандартных способов обслуживания обычных клиентов: предоставляемый сервис лучше, уровень квалификации сотрудников выше, обстановка таких отделов уютная, комфортная, деловая и выходит за рамки стандартов. Рассмотрим подробнее, что в себя включает VIP обслуживание, зачем оно нужно и как стать VIP-клиентом?

Что такое VIP-обслуживание?

Оно представляет собой индивидуальный подход к обслуживанию богатых клиентов и предоставлению им повышенного внимания и комфорта при общении с банком. Для привилегированного сегмента клиентов банк разрабатывает специальные продукты, которые можно подстроить под индивидуальные потребности каждой персоны. В этом случае банк выступает не просто, как кредитное учреждение, а как личный финансовый помощник.

VIP-клиенту выделяется личный менеджер, который будет решать вопросы клиента 24 часа в сутки. Такой сервис подразумевает повышенные затраты на организацию работы банка и его сотрудников, поэтому банки устанавливают определенные условия, которым должен соответствовать человек, чтобы стать привилегированным клиентом.

Таким образом, вип-обслуживание подразумевает под собой открытие и ведение счетов, проведение операций с чеками и ценными бумагами, предоставление услуг депозитария, кредитных услуг, тарифы по которым сформированы по выгодным условиям и учитывают индивидуальные потребности состоятельной персоны. Участники private-программ имеют дебетовые и кредитные карты высочайшего класса, которые являются больше, чем простой финансовым кошельком. Они работают ключом для получения высококлассного обслуживания не только в банках, но и организациях-партнерах: аэропортах, вокзалах, отелях, ресторанах и других местах в стране и за ее пределами.

Читайте также: Как создать финансово-кредитный сайт с нуля и заработать

Как стать VIP-клиентом?

Каждое учреждение устанавливает свои условия, чтобы принимать клиентов на приватное обслуживание. Это может быть:

• Открытие депозита на установленную сумму (от 1 млн. руб. и выше),
• Оформление банковских продуктов класса «люкс»,
• Пользование инвестиционными услугами: ПИФы, драгметаллы, ОФБУ и др.,
• Альтернативные инвестиции (в предметы искусства, драгоценности, хежд-фонды, коллекции вин и проч.).

Статус VIP-клиента могут получить только состоятельные люди, которым нужен индивидуальный подход, и которые ценят свое время. Вип-персонами обычно становятся представители бизнеса, известные спортсмены, представители шоу-бизнеса, политики, руководители, топ-менеджеры и проч. До недавного времени состоятельные люди обслуживались только заграницей, например, в Швейцарии, чтобы скрыть операции с крупными суммами. Однако, сейчас уже многие российские банки переняли этот опыт конфиденциальной работы и предоставляют высококлассные услуги привилегированным персонам.

Что включает в себя VIP-обслуживание?

• Финансовое планирование. Оно определяет финансовые потребности и возможности клиента для создания инвестиционной стратегии по управлению финансами. Управляющие помогут нарастить капитал, вкладывая его в различные инструменты.
• Консьерж-сервисы. Они представляют собой круглосуточную службу для получения и исполнения пожеланий клиента, например, забронировать билеты или отель, заказать цветы, арендовать автомобиль, заказать столик в ресторане и проч.
• Дисконтные программы по картам, например, скидки по покупках, оплате проживанию в гостиницах и отелях и др.
• Обслуживание в зонах повышенной комфортности. В отделениях для приват-клиентов выделяют специальные кабинеты, в аэропортах – спецномера, где можно отдохнуть, почитать свежие газеты, принять душ, поесть, и проч.
• Быстрый выпуск банковской карты по ее потере или краже. Приват-клиент не ищет, как можно перевыпустить свою карту заграницей. Он просто сообщает об этом своему менеджеру, который решает этот вопрос
• Услуги арт-банкинга по созданию коллекции и оценке предметов роскоши, искусства, драгоценностей.
• Консультационные услуги по налоговым, судебным, валютным законам, полное юридическое сопровождение в стране и заграницей.
• Обслуживание в просторных комфортабельных уютных переговорных без очередей и ожиданий у личного менеджера.

Читайте также: Переводы в другие страны в банке ВТБ24

Таким образом, вип-обслуживание выходит далеко за пределы стандартного банковского. Его цель заключается в том, чтобы создать из банка для состоятельного и успешного клиента личного финансового помощника, который бы занимался решением финансовых вопросов, обслуживал по высоким стандартам быстро и качественно. Для привилегированных персон играет важную роль скорость принятий решений, которая должна сочетаться с комфортом, конфиденциальностью, персональным подходом. Это не прихоть, а необходимость в их стремительном бизнесе и жизни.

Сравнение VIP-обслуживания в ВТБ 24 и Сбербанке.

Сбербанк и ВТБ 24 являются самыми крупными организациями на территории России. Они, как никто другой, не раз доказывали надежность своего бренда и устойчивость в кризисное время. Именно сюда обращаются клиенты, которые разочаровались в прежних банковских учреждениях.

Сравним условия приват-обслуживания в этих банках:

Таким образом, стать VIP-клиентом в Сбербанке легче, поскольку входной порог ниже. Однако, перечень услуг, предоставляемых ВТБ 24, намного шире. Так же у него имеются партнеры заграницей, где вип-клиент может обслуживаться на комфортных условиях «как дома». Услуга вип-обслуживания в ВТБ 24 появилась намного раньше, чем в Сбербанке. За это время она усовершенствовалась и стала соответствовать европейскому уровню. Все персональные менеджеры проходят специальную подготовку и периодическую аттестацию на знание продуктов и соответствия этой должности, поэтому клиенты будут получать самую актуальную и точную информацию о банковских услугах, состоянии биржевого рынка и проч. Сбербанк также старается соответствовать этим требованиям клиентов. Но вип-клиентов много и придется ждать своей очереди (или записываться заранее), поскольку на одного менеджера приходиться по несколько VIP-ов. При выборе банка на привилегированное обслуживание стоит исходить из своих финансовых возможностей и потребностей.

investor100.ru

Сбербанк Премьер - вклады, карты, пакет услуг, отзывы

Сбербанк России – абсолютный лидер среди кредитных учреждений нашей страны по числу обслуживаемых физических лиц.

В ближайшие годы эту ситуацию едва ли что-то изменит. Однако старейший банк страны вовсе не думает почивать на лаврах и активно реализует программу поощрения ключевых клиентов, которая называется «Сбербанк Премьер». Она предполагает комплексный пакет услуг для граждан, которые:

• имеют значительные неснижаемые остатки на счетах:
• получают большие поступления в рамках зарплатных проектов;
• пользуются кредитом или кредитной линией на сумму от 20 миллионов рублей.

Официальный сайт Сбербанка достаточно подробно рассказывает про условия действия программы «Сбербанк Премьер» в 2016 году. По отзывам VIP-клиентов, она практически не имеет достойной альтернативы в других кредитных учреждениях, если брать не конкретные персональные предложения, а общий стиль и уровень предлагаемых услуг.

Как стать «випом» Сбербанка?

Нужно сразу оговориться: автоматически стать VIP-клиентом в рамках программы «Премьер» нельзя. Премиальное обслуживание полагается лишь тому, кто согласился на данное предложение, заполнив анкету-заявление в офисе банка. Причём одного согласия мало. Нужно ещё выполнить ряд условий и поддерживать свой VIP-статус на протяжении всего периода пользования программой. В этом случае премиальное обслуживание осуществляется бесплатно.

Остаток на счетах

Самый простой путь стать сбербанковским VIP’ом – иметь неснижаемый месячный остаток на счету (или на нескольких личных рублёвых и валютных счетах), эквивалентный 2,5 миллионам рублей. Тип счёта может быть любой – текущий счёт, депозит, вклад, остаток собственных средств на карте. Если с течением времени обороты и остатки по счетам снижаются, то клиенту выставляется счёт за VIP-обслуживание – 2 500 рублей в месяц.

При подаче заявки на вступление в круг избранных клиенту предоставляется три месяца льготного периода. Если условие неснижаемого остатка в 2,5 млн. рублей не исполняется, нужно заплатить абонентскую плату за весь льготный период. Её спишут, даже если вы откажетесь от членства в программе.

Зарплата на карту

Участие в зарплатном проекте – второй путь попасть в привилегированный список клиентов Сбербанка. Согласно положению, ежемесячные поступления на зарплатную карту от основного работодателя должны превышать 180 тысяч рублей. На сегодняшний день это не такая уж редкая сумма, особенно для Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов России. Однако тут сотрудник, даже высокопоставленный, полностью зависим от выбора своего нанимателя. Если тот предпочтёт зарплатный проект другого банка, нужно либо переходить к п.1 (пополняй счёт до 2,5 миллионов), либо… брать в Сбербанке крупный кредит.

Привилегированные заёмщики

Потребительские кредиты на сумму в 20 миллионов рублей взять сегодня достаточно сложно, даже в столице. Поэтому основная масса VIP-клиентов, которые могут воспользоваться услугой «Сбербанк Премьер» в связи с получением кредита – это ипотечные заёмщики. Они в полной мере могут пользоваться всеми преимуществами премиального обслуживания. Льгот по основному кредиту им получить нельзя, но вот если у клиента возникнет необходимость в дополнительных заимствованиях и банк их выдачу одобрит, то ставки кредита будут мягче, чем у «простых смертных». Да и проценты по вкладам будут выше, если ипотечный заёмщик вдруг решит их оформить. Ситуация, кстати, достаточно распространённая – например, человек обслуживает ипотечный кредит и параллельно копит на машину или просто получил на хранение сумму денег на сравнительно небольшой срок. Временно свободные средства лучше хранить в банке.

Какие ещё льготы и привилегии есть у пользователей проекта Сбербанк Премьер? Их у главного банка страны – богатейшая палитра. В неё входит как персональный финансовый сервис, так и многочисленные льготы в быту, путешествиях и в бизнесе.

Персональное обслуживание

Во всех отделениях Сбербанка VIP-клиенты пользуются льготами – это обслуживание вне очереди или в специальных привилегированных зонах.

Каждый клиент получает персонального консультанта, с которым можно будет связаться из любой точки мира. Формы связи самые разные – телефон, скайп, электронная почта. Каждый VIP-клиент имеет персональную карту Сбербанк Премьер, на котором прописан уникальный шестизначный цифровой код. Достаточно любым удобным способом связаться с call-центром Сбербанка и сообщить свой код и телефонный номер (если он отличается от указанного в анкете). Персональный менеджер свяжется с вами в ближайшее время и решит любой насущный вопрос.

Если вы получили статус Сбербанк Премиум клиент, то необходимо изучить новые возможности тарифа, потому что привилегированные клиенты банка пользуются специальными условиями обслуживания и дополнительными бонусами. Cбербанк Премиум клиент что это и какие привилегии вы получите, узнаем из этой статьи.

Что значит Премиум клиент

Особый статус подкрепляется пакетом услуг «Сбербанк Премьер», в который включено:

• индивидуальное обслуживание персональным менеджером;
• отдельные зоны обслуживания в отделениях;
• круглосуточная выделенная телефонная линия для информационных консультаций;
• индивидуальная разработка финансового плана.

Привилегии для Премиум клиентов

Становясь Премиум клиентом в Сбербанке, вы получаете не только особый статус и дополнительные услуги, но и можете воспользоваться специальными привилегиями.

Для клиентов «Сбербанк Премьер» доступна услуга «Инвестиционное страхование жизни». Воспользовавшись услугой, вы получаете две гарантии выплат по доходам. Одна составляющая вклада размещается в базовых активах, и вы получаете дивиденды, как инвестиционный доход. Вторая часть вложений вносится в безрисковые предприятия, с небольшим, но стабильным доходом.

Сбербанк России гарантирует возврат финансовых средств даже при снижении стоимости базового актива, за счет обязательств страховых компаний.

Обезличенные металлические счета

Клиент «Сбербанк Премьер» имеет привилегию воспользоваться услугой Обезличенного металлического счета. Это значит, что вы приобретаете виртуальные слитки из драгоценных металлов и получаете прибыль на росте или падение цены.

Вы вправе мгновенно продать, купить или обменять один металл на другой. Необязательно носить драгоценные слитки в карманах.

Кроме того вы сможете оформить золотой счет на ребенка. Покупая золото на 30 000 рублей в месяц, вы обеспечиваете малышу к 12 годам подарок в 2 000 000 рублей.

Депозитные вклады

Сбербанк России регулярно проводит акции, как Счастливый год. Участнику предлагаются дивиденды по депозитным вкладам в рублях — 10% или 3,1% годовых в американских долларах. Это самые высокие и стабильные депозитные ставки в России.

Сбербанк России, крупнейший банк в Европе с положительным финансовым трендом на протяжении десятков лет.

Заработок на фондовом рынке

Прежде чем начинать торговлю ценными бумагами Сбербанка желательно подумать, зачем они куплены и правильно ими воспользоваться.

В голове должны остаться только цифры:

• цены на нефть;
• курс рубля;
• стоимость корпоративных облигаций;
• учетная ставка рефинансирования.

Считайте собственные деньги, думайте, куда их вложить или снимайте и езжайте в Лас-Вегас с кешем. Несколько часов полета отделяют иллюзии богатства от финансового краха.

Сервисные службы

Полезная услуга «Консьерж». Воспользовавшись статусом Премиум, вы вправе поставить задачу перед сотрудником банка забронировать для вас билеты на поезд или самолет. Менеджер банка продумает маршрут путешествия, оформит страховку и забронирует номер в гостинице. Вам не стоит ни о чем беспокоиться, только объявлять собственные желания.

Пребывая в командировке, ожидая стыковку между рейсами, вспомните, что вы участник программы Priority Pass и имеете право отдыхать в бизнес-залах. Бесплатный душ, булочки с кофе или чаем, газета и теленовости, что еще нужно? Чтобы расслабится перед следующим перелетом.